新零售正在释放全新的市场商机

新零售电商系统模式的到来，传统的实体和电子商务很快将会被淘汰，将取而代之。未来将是线上线下资源整合互联网+实体店。新零售将深刻影响各行各业，也会给各行业带来无限的商机。

一、高增长、高投入下，电商难掩疲态保守估计，目前中国电商平台每获取一名新用户的平均成本接近100元，这样的高投入被行业高增长繁华所掩盖。

二、无需更多百货店消费者只为购物去某家百货商场的动力越来越少，再加上品牌雷同和海外代购、网购分流、停车难等问题，百货业经受考验。一个城市，让大量顾客习惯来店的商场屈指可数，那样的店有时需要昔日故事和情感沉淀。

三、跨界合作，先拿出好的产品思维在互联网时代，商业被改变的核心不是营销、渠道，而是产品和框架。新东方董事长俞敏洪近日疾呼，“再不变，新东方就要被BAT玩死!”BAT是什么?是百度、阿里、腾讯。网友、消费者就在那里!三家平台分别拥有搜索、购物、社交领域的中国最大用户群和数据，远比世界上任一零售巨头市场份额所在国度的占比、全球顾客活跃度高。

四、一个“不变”：发现和引导顾客需求都说“船小好调头”，可见大公司转型升级的难处、必要性和优势。实体零售大中型企业发展多年，一些模式难免固化，但拥抱变化几乎是唯一出路，决心致力于发现和引导顾客需求则是唯一不变的企业核心能力。

五、新型顾客关系——这是一个社交化购物时代社交化购物时代，在顾客一方，企业必须不断强化自身标签，让顾客记住并且喜欢、信赖自己;而在企业一方，新科技要发挥作用，多发展会员、粉丝等“可识别顾客”。

六、回归零售本源零售本质是买卖以及其相应过程和感受，顾客花钱买服务和商品，商家提供物美价廉或尊贵服务。零售商要在商品保障、顾客信任与习惯之余，努力增强顾客体验，与供应商双赢，参与完善社会与城市生活美学。

新零售的回归是体验的基础，电商的发展与社会的进行，城市中电商的发展的基础。

电商通过智慧店铺将电商、实体店及传统渠道融合，整合各自优势资源发展线上线下流量革命。智慧店铺以及融合后新电商平台所具有的功能体系强大，有效控制流通环节和成本，提升客源和顾客满意度。

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摘自：数商云